Paypal mit 20 Millionen deutschen Kunden

Der Onlinebezahldienst Paypal zählt in Deutschland eigenen Angaben zufolge 20 Millionen Kunden. Jedoch hatten sich davon nur etwa 50 Prozent nur mindestens einmal im Monat in ihr Nutzerkonto eingeloggt. Vor 14 Jahren wurde Paypal gegründet und entwickelte sich in dieser Zeit zum führenden Onlinezahldienst. Wie sich die Userzahlen in Deutschland in den letzten Jahren entwickelten, darüber gab das Unternehmen keine Informationen bekannt.

Der Anbieter ist jedoch nicht sonderlich beliebt, da Konten ohne Gründe gesperrt werden können, Guthaben nicht oder nur verzögert ausgezahlt werden und die Gebühren sehr hoch sind. Bei den Händlern sorgte Paypal ebenfalls für Ärger, weil diese etwa zur Einhaltung des US-Handelsverbots mit Kuba gezwungen wurden. Zahlreiche Händler setzen mittlerweile auf Alternativen zum Marktführer. Der neue Paypal-Chef David Marcus möchte den Konzern umbauen verbunden mit dem Ziel zufriedene Kunden zu erreichen. Seit wenigen Jahren zählt Paypal als Tochterfirma zum Internetkonzern Ebay.